JpGU 2024 FAQ （最終更新日2024年10月01日）
会員登録・IDの作成／会員システムについて
Q. JpGU ID，パスワードって何ですか？
A. JpGU IDはJpGUが各会員に発行している6桁の数字です．パスワードはJpGU会員サイトにアクセスするときに登録したものです．JpGUに登録しているメールアドレスとパスワードが分かれば，こちらからJpGU IDを調べることが出来ます．
Q. 複数のIDを取得することはできますか？
A. JpGU IDは，IDの種類に関わらず，一人につき一つを使用していただきます．誤って複数IDを取得してしまった場合には，セッション提案／投稿／参加登録前に事務局までご相談ください．複数IDを使用したことによる大会参加時のトラブルには対応できかねます．
Q. IDを取れません（エラーが出ます）
A．すでにIDをお持ちの状態なので，新しいIDは取得できません．ID／PWがわからない場合には，ご自身で問合せをしてください．
ID／PW問合せ画面
Q. IDの種類を変更することはできますか？
A．セッション提案（共同コンビーナ登録を含む）や投稿に使用した，正会員ID／大会参加ID／連携IDの種類を変えることはできません．変更したい場合には，取得済のIDを削除して新しく作成していただきますが，取得済IDでの決済内容を新しいIDに引き継ぐことはできません．また，返金も一切できません．
大会参加登録時に，参加登録料の違いからIDの変更を希望される方がいらっしゃいますので，ID作成時には参加登録料のご確認をお願いします．
Q. 会員システムにログインができません．（ID/パスワードがわからない）
A．ID／パスワード問合せ画面より確認メールを送れます．IDまたはパスワードが記載されたメールは，会員登録に使用しているメールアドレス宛に送られます．登録しているアドレスでメールを受け取ることができない場合には事務局までお問合せください．
ID／PW問合せ画面
Q. 会員システムにログインができません．（IDがなくなっている）
A．大会参加ID及びAOGS・EGUとの連携ID（2から始まるID）は，作成した翌大会のセッション提案前に全て削除されます．2年以上続けて同じIDを使用することはできません．再度大会に参加される場合には，IDを新規で取得してください．
また，AGUとの連携ID（5から始まるID）は，AUの会員資格がなくなると，JpGUでも無効となり削除されます．AGUの会員資格は，セッション提案前の情報で判断されます．
正会員IDをお持ちいただいていた方で，年会費の滞納が2年間に及んでいた際にも，会員資格を削除させていただいております．
Q. 登録した会員身分（一般/大学院生/学部生/教員/シニア）を変えたいです．
A．会員画面にログインし，ご自身で変更していただけます．
※左の「会員情報」メニューを開く→「会員情報確認・変更」メニュー→「会員基本情報を変更する」ボタン
身分を変更したことにより，年会費・参加登録料の金額が変わり，不足分が発生する場合には，
その項目が決済済みであっても差額を請求させていただきます．
申し訳ありませんが，変更後の金額の方が低い場合には差額を返金することはできないため，
身分が変わる予定のある方はお支払いのタイミングにご注意ください．
Q. 会員登録に使用しているメールアドレスを受信できません．
A．ID（または登録しているメールアドレス）／PWがおわかりになる場合には，ご自身で会員画面にログインし，登録しているメールアドレスを変更していただけます．
※左の「会員情報」メニューを開く→「会員情報確認・変更」メニュー→「会員基本情報を変更する」ボタン
メールを受信することができず，パスワードも不明な（パスワード問合せができない）場合には，事務局までご相談ください．
Q. 会員システム上で変えた情報が，セッション情報や投稿情報等に反映されません．
A．反映される情報は氏名のみになります．変更された後，再度ログインの上，変更情報が反映されていることをご確認ください．その他の情報は投稿期間中に投稿サイトよりご自身で修正をお願いいたします．
Q. 退会したいです．
A．会員画面にログインし，ご自身で退会手続きをしていただけます．
※左の「会員情報」メニューを開く→「退会」メニューからお進みください．なお，AGU会員資格を用いてIDを取得された方はご自身で削除ができませんので，お手数ですが
事務局までご連絡をお願いします．